Dasar Privasi Waze Casino –
Data Anda, Hak Anda, Perlindungan Kami

Dasar Privasi ini diterbitkan oleh Waze Casino ("kami", "Platform", atau "Syarikat") dan terpakai kepada semua individu yang mengakses atau menggunakan laman web https://wazecasino.app, aplikasi mudah alih Waze Casino, dan semua perkhidmatan yang berkaitan ("Platform").

Waze Casino adalah platform hiburan dalam talian yang menyediakan permainan kasino termasuk slot, live casino, baccarat, roulette, jackpot, serta pertaruhan sukan merangkumi bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, badminton, kriket, e-sukan, dan permainan lain. Dalam mengendalikan semua perkhidmatan ini, kami memproses data peribadi ahli kami dengan penuh rasa tanggungjawab.

• Dasar ini menerangkan data apa yang kami kumpul, mengapa kami kumpulnya, bagaimana ia digunakan, dan siapa yang mungkin mengaksesnya.
• Dasar ini terpakai kepada semua ahli berdaftar, pengunjung laman web, dan sesiapa yang berinteraksi dengan platform kami.
• Waze Casino mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia.

Waze Casino mengumpul data peribadi anda dari pelbagai sumber mengikut keperluan yang sah dan dibenarkan undang-undang:

Waze Casino menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut yang sah di sisi undang-undang:

• Pengurusan akaun: Mewujudkan, mengesahkan, dan menguruskan akaun ahli anda termasuk proses KYC yang diwajibkan.
• Pemprosesan transaksi: Memproses deposit melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay, FPX Maybank2u, dan CIMB Clicks dengan selamat dan tepat.
• Penyampaian perkhidmatan: Menyediakan akses kepada semua permainan dan perkhidmatan yang anda langgani.
• Keselamatan & pencegahan penipuan: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, dan penggunaan platform secara tidak sah.
• Sokongan pelanggan: Membalas pertanyaan dan menyelesaikan isu yang anda laporkan kepada pasukan sokongan kami.
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang terpakai di Malaysia.
• Penambahbaikan produk: Menganalisis corak penggunaan untuk mempertingkat pengalaman platform (dengan data tanpa nama).
• Komunikasi pemasaran: Menghantar tawaran, promosi, dan berita terkini tentang Waze Casino – hanya dengan persetujuan anda.

Waze Casino tidak menjual data peribadi anda kepada sesiapa pun. Bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data tertentu dengan pihak ketiga yang terpilih secara ketat dalam keadaan-keadaan berikut:

• Pembekal perkhidmatan: Pemproses pembayaran (DuitNow, TnG, GrabPay), pembekal perisian permainan (Evolution Gaming dan lain-lain), dan pembekal infrastruktur awan – semua tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat.
• Badan pengawalseliaan: Apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, termasuk pihak berkuasa berkaitan pencegahan pengubahan wang haram (AML).
• Profesional undang-undang: Peguam, akauntan, atau juruaudit – hanya apabila diperlukan dan hanya untuk maklumat yang relevan.
• Penguatkuasaan undang-undang: Apabila diperintahkan oleh mahkamah atau pihak berkuasa yang berwibawa di Malaysia.

Setiap pihak ketiga yang kami kongsi data dengannya wajib mematuhi standard perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada yang kami amalkan sendiri. Kami sentiasa memantau pematuhan mereka secara berkala.

Waze Casino melabur secara berterusan dalam teknologi dan prosedur keselamatan untuk melindungi data anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan:

• Enkripsi data dalam transit: Semua komunikasi antara pelayar/aplikasi anda dan pelayan kami dilindungi oleh SSL/TLS 256-bit.
• Enkripsi data dalam simpanan: Data sensitif seperti maklumat kewangan dan dokumen identiti disulitkan dalam pangkalan data kami.
• Kawalan akses dalaman: Hanya pekerja yang memerlukan akses kepada data tertentu untuk menjalankan tugas mereka yang dibenarkan – berdasarkan prinsip "keperluan untuk tahu".
• Audit keselamatan berkala: Ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan bebas dijalankan sekurang-kurangnya dua kali setahun.
• Pengesahan dua faktor: Tersedia untuk semua akaun ahli dan diwajibkan untuk akses dalaman pekerja.
• Pelan tindak balas insiden: Prosedur yang jelas untuk mengesan, melaporkan, dan menangani kebocoran data dalam masa yang ditetapkan.

Data peribadi anda tidak disimpan selama-lamanya. Waze Casino mempunyai dasar penyimpanan data yang jelas berdasarkan keperluan operasi dan perundangan:

Selepas tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan ia tidak boleh dipulihkan.

Di bawah PDPA 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh Waze Casino:

Waze Casino menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

Waze Casino mengambil perlindungan kanak-kanak dengan sangat serius. Platform kami secara eksplisit dihadkan kepada individu berumur 18 tahun ke atas sahaja tanpa pengecualian.

• Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
• Sistem pengesahan umur kami direka untuk mencegah akses oleh kanak-kanak dan remaja.
• Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul data daripada individu bawah umur, data tersebut akan dipadam dengan serta-merta dan akaun berkaitan akan ditutup.
• Ibu bapa atau penjaga yang percaya anak mereka telah mendaftar di platform kami diminta untuk menghubungi kami di privacy@wazecasino.app dengan segera.

Waze Casino berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau ciri-ciri perkhidmatan baharu.

• Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel ke alamat yang didaftarkan dan/atau notis menonjol dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa.
• Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan tarikh pindaan terkini.
• Penggunaan berterusan platform selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan versi terbaru Dasar Privasi ini.
• Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan, anda berhak untuk menutup akaun anda dan menghentikan penggunaan platform.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara Waze Casino mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami:

Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) di bawah Kementerian Komunikasi dan Digital Malaysia.